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| 公司的服务理念： |  |
| 我们承诺紧急事件： 本省份内：24小时内赶到现场； 临近省份：48小时内赶到现场； 其他省份：72小时内赶到现场。 |
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| 专业团队支持：公司拥有一支反应迅速、技术精湛、装备精良的技术型售后服务团队，大多维修与售后服务人员都接受过国际著名主机厂售服工程师的严格培训。团队拥有在压缩机领域从业经验超过20年的售后服务工程师，且大部分售后服务工程师具有5年以上的现场安装、机组调试、机组保养、机组大修、故障排除和机组保运等服务经验。 | |
| 客户参与验收：为了使产品最大程度地满足客户的使用，我们会邀请客户在产品发运前到公司参加测试，并提出他们的宝贵意见，以利于产品改进。 产品现场交付：为了客户能够充分地了解设备的使用，公司派专门的技术团队到客户现场。 |
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| 客户技术培训：售后服务工程师对客户操作人员进行设备操作，使用维护保养培训，培训合格颁发培训证书。 | |
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| 售后服务网络：我们秉承“杰瑞•用心感动客户”的服务理念，产品到哪里，服务便延伸到哪里，目前杰瑞在国内的北京、天津塘沽、新疆克拉玛依、新疆轮南、内蒙古乌审旗等地都设有办事处/维修中心/服务基地，国外在俄罗斯、中东、迪拜、哈萨克斯坦等地都设有驻外办事机构/服务基地，并会根据需要在服务基地储备维修配件，为国内外客户提供及时高效的维修服务。 | |
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| 售后支持：杰瑞公司一直坚信：服务可以创造价值，产品交给用户的是销售的结束、服务的开始！烟台杰瑞的售后服务工程师定期到现场协助用户对设备进行全面检查，并根据检查结果向用户提出维修建议。 | |
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| 配件支持：质保期后的备件采购可以享受10-20%的折扣优惠。烟台杰瑞可以为用户代为存储备件以满足用户的紧急需求！在用户有紧急需求时，可以用最快的空运方式将备件从烟台仓库或国外仓库运抵用户现场。 维修支持：我们至少保证1人常驻现场进行免费的技术服务，可根据现场需要随时提供服务内容包括：指导实际操作、维修、保养、故障处理、技术培训等。 客户服务现场展示： |
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| 长庆客户服务现场 | 烟台龙口首站现场 |
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| 川中客户现场 | 运输途中的JEC30-45项目 |
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| 新疆客户现场服务 | 新疆客户现场服务 |
